返品と交換

  • 適合しない商品の返品/返金/交換のリクエストは受け付けておりません。ご購入前に商品の説明とサイズ表をよくご確認の上、弊社のカスタマー サービス チームにご相談ください。お客様は混乱や誤解を避けるため、弊社にご相談いただくことを避けていただくこともできます。
  • 交換は以下の場合にのみ受け付けます。
  1. ご注文の商品が破損、不良、または間違った商品であった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。開封時のビデオ、写真、注文番号を下記までお送りください。 accoxacx.service@gmail.com 。これはすべてのお問い合わせに必須であり、開封ビデオを提供しなければ問題は解決されません。
  2. 交換される製品は、受領後 14 日以内に発送する必要があります。
  3. 事前の書面による連絡なしの製品の交換は受け付けられません。交換に関するお問い合わせはaccoxacx.service@gmail.comまでお送りください。
  4. 交換が認められるすべての商品は「新品、未使用の状態」でなければならず、購入日から 3 日以内に購入証明を提示することで交換が可能です。
  5. セール品、割引商品は全てお受けできません。
  • 配送料には関税は含まれませんのでご了承ください。商品を受け取るために税金を支払うのはお客様の責任です。お客様が税金の支払いを拒否したり、支払いが遅れたりした場合、当社は一切の責任を負いません。返金/返品は例外なく受け付けられません。

    サポート チームからのサポートが必要な場合は、 accoxacx.service@gmail.comまでご連絡ください。注文番号を必ず記載し、役立つ場合はビデオ/写真も追加してください。ありがとうございます